Demande Retour boitier Sosh mais pas reçu de bon pour effectuer le retour

Bonjour,

J'ai fait déménager mon offre internet il y a peu et on me demande de restituer le boitier fibre, grâce au bon envoyer par mail ou que je trouve dans mon espace personnel. Hors, je n'ai pas reçus de bon par mail et je ne le trouve absolument pas dans mon espace client.

Je dois restituer mon boitier d'ici samedi mais sans ce bon je ne peux pas !

Pourriez vous m'en joindre un au plus vite ?

Cordialement