Discussion de forum
Ghis28
04-07-2021Apprenti sosheur
Demande d aide
Bonjour à tous Je suis abonné chez sosh Je déménage dans 3 semaines Et en regardant la nouvelle adresse et éligible à la fibre alors que je suis en vdsl2 Jusque là tout va bien Mais mon souci et...
stephrem85
04-07-2021Top Contributeur
Bonjour Ghis28
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h