Discussion de forum

Avatar de Gr0sMatou
Gr0sMatou
Sosheur junior
17-06-2026
Résolu

Demande de déménagement bloquée et changement d'offre

Bonjour à tous, Début Mai j'ai fait une demande de déménagement, la ligne a bien été activée à ma nouvelle adresse le 12/05, la Livebox est connectée et fonctionne normalement. Or, sur mon espace c...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    13-08-2026

    Bonjour Gr0sMatou, 

    J'espère que vous allez bien. 
    Le correctif est a été apporté sur votre espace client.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Bonne journée.

    Cristal🌸

Avatar de Blandine_H
Blandine_H
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-07-2026

Bonjour Gr0sMatou,


Je vous confirme que la demande est toujours en cours de traitement.

Nous continuons à suivre votre dossier et reviendrons vers vous lorsque la situation aura évolué.


Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.🌞


Blandine

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