Discussion de forum
Richarda1
26-11-2019Aspirant sosheur
Demande de déménagement
Bonjour, j'essaye de faire ma demande de demenagement mais ma demande s'arrête sur "Un conseiller client va finaliser votre demande par chat''. Mais rien... Que faire?
- 28-11-2019
Bonjour Richarda1,
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse postale complète, le nom du prédécesseur à votre nouvelle adresse et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Patricia
Rtr
23-06-2020Sosheur occasionnel
Je rencontre le même problème depuis plusieurs jours on m'indique que ma demande de déménagement est prise en compte et je ne recois pas de mail ou de code par SMS pour suivre la démarche !
Je déménage dans quelques jours et je travaille à domicile. Comment vais je faire sans accès internet?
J'envisage de résilier pour aller dans la maison mère Orange, plus chère mais tellement plus sérieuse!!!