Discussion de forum
Richarda1
26-11-2019Aspirant sosheur
Demande de déménagement
Bonjour, j'essaye de faire ma demande de demenagement mais ma demande s'arrête sur "Un conseiller client va finaliser votre demande par chat''. Mais rien... Que faire?
- 28-11-2019
Bonjour Richarda1,
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse postale complète, le nom du prédécesseur à votre nouvelle adresse et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Patricia
Ophelie28
21-09-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, avez vous trouver une solution ? j essaie de résilier ma livebox car je déménage et encore pas de raccordement dans la maison, on déménage samedi 26 septembre, et déjà 1mois que j essaie de contacter par chat,impossible on me dit q un conseiller va prendre la suite et rien, je veux garder ma ligne mobile, seulement résilier internet et téléphone fixe. Comment faire, impossible de chatter