Discussion de forum
Demande de déménagement
Bonjour Richarda1,
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse postale complète, le nom du prédécesseur à votre nouvelle adresse et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Patricia
Bonjour Rémi5,
Je vous remercie de votre retour en message privé.
J'ai consulté votre dossier. Le forfait Sosh + Livebox Fibre dont vous disposez actuellement n'est plus commercialisé.
Lors de votre déménagement, vous devrez migrer vers l'offre actuelle "La Boîte SOSH" pour l'internet et un forfait Sosh pour la partie mobile.
Afin qu'un conseiller puisse procéder à votre déménagement et actualiser l'offre, je vous invite à contacter le 3900 en indiquant votre numéro de fixe ou par le chat Sosh.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Dominique.