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EL20
Mini sosheur
24-11-2025
Résolu

Dernière mise en demeure pour non restitution

Bonjour, lors de la rétractation de ma commande (car il y a eu un bug qui a provoqué un changement de l'adresse d'installation de façon incompréhensible), le matériel a été expédié malgré la rétract...
  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    24-11-2025

    EL20,


    J'ai bien régularisé votre dossier concernant la restitution de votre matériel ✅

    Si vous recevez encore un mail à ce sujet, pas d'inquiétude. Il s'agit simplement du temps nécessaire à la mise à jour complète dans notre système.


    A l'avenir, je reste bien entendu disponible et à votre écoute si besoin.

    Je vous remercie encore pour votre compréhension et vous souhaite un bel après-midi.


    Natt_B


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Natt_B
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24-11-2025

EL20,


Je vous remercie pour vos précisions fournies en privé.

Toutes nos excuses si vous avez reçu une mise en demeure pour du matériel que vous n'avez plus en votre possession.

Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer votre adresse mail de contact en privé ?


Je vais faire le nécessaire afin de régulariser la situation pour vous éviter de continuer à recevoir des mails de relances.


Je reste à vos côtés et vous souhaite une bonne journée.


Natt_B

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