Discussion de forum
Dylanmaccole
06-06-2023Mini sosheur
Droit de rétractation non respecté
Bonjour, je suis un peu perdu, et surtout déçu... Je vous explique: abonné a un forfait 40go 4g, j'apprends que la commune est dorénavant enfin servie en 5g, et je change pour le 140go. Malheureuseme...
rolandK
Top Sosheur
06-06-2023
Et vous étiez prêt a payer 20,99€ uniquement pour avoir la 5G ??
Elle ne devrait pas tarder a arriver, le réseau se développe vite. De toute façon, mobile égale mobilité, vous aurez de la 5G ailleurs.
N'oubliez pas que vous passez de 40 a 140GO.
Dylanmaccole
06-06-2023Mini sosheur
C'est plutôt pour les deux conditions, la 5g et 140go, et j'en ai surtout besoin chez moi, en mobilité en Corse c'est catastrophique. Mais la question n'est pas vraiment là.
Je suis plutôt embêté par le fait qu'on m'empêche de revenir en arrière, alors que c'est mon droit, et je constate bien qu'on ne me facilite pas la tâche , les réclamations passent par un chat du service client, donc la discussion amène au même résultat...