Discussion de forum
Dysfonctionnement passage offre ADSL vers offre FIBRE
Bonjour, Encore une fois je subis des dysfonctionnements de la part de Sosh... Il y a un mois environ j'ai effectué un changement d'offre directement sur le site de mon forfait internet ADSL vers u...
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour ManonF8 ,
Je prends la suite de Caroline et comprends votre mécontentement face à la situation décrite.
À ce jour, une demande de reconstruction des services est en cours.
Je propose de garder votre dossier en suivi afin de m'assurer du retour de votre accès internet à terme. Un délai estimé au 20/08 est notifié, mais nous faisons notre possible pour relancer vos services au plus tôt.
Je vous remercie de votre infinie patience.
Anthony