Discussion de forum
ESPACE Client
- 30-05-2018
Bonjour jone64
Vous bénéficiez par défaut de deux espaces client distincts, avec la possibilité de les regrouper si vous le souhaitez.
Matthieu
- 31-05-2018
Bonjour jone64
Comme précisé dans mon précédent message, ces deux espaces sont distincts par défaut. Vous n'avez rien à faire.
Matthieu
- 31-05-2018
merci Matthieu et bonne journée
Bonjour jone64,
Si je comprends de votre demande, vous souhaitez accéder à l'espace client sosh, et aussi à l'espace client orange.
Sachez que pour accèder à l'espace client sosh, vous n'avez qu'à ssisir votre numéro de mobile sosh sur l'identifiant et votre mot de pass, et si vous n'avez pas le mot de pass, vous pouvez clicker sur mot de pass oublié et vous allez recevoir un sms sur votre mobile avec un mot de pas provisoire que vous pouvez saisir et accéder à votre espace client sosh.
Je vous conseille de rattacher dans votre espace client sosh le contrat orange si vous en avez.
Sinon veuillez préciser svp, est ce que vous avez une autre ligne orange avec un forfait orange, coomme cela, vous pouvez gérer les deux contrats sur un même espace client.
- jone6429-05-2018Sosheur superactif
Bonjour et merci de votre réponse
oui j ai un petit contrat en mon nom pour un proche sur orange
Je viens de m abonner au contrat cocorico, avec une autre messagerie gmail
Ce qui fait que depuis hier, orange me dit que j ai changé ma messagerie (sur le contrat orange) donc cette messagerie,(avec laquelle j ai demandé Sosh) est pour orange et pour sosh
Je sais que c est la même maison, mais quand même, impossible de savoir si les espaces client sont sépatés ou pas
Perso ça m est égal, mais faut savoir