Discussion de forum
Erreur à la souscription ?
Bonjour, Je détient actuellement l'offre La Boîte Sosh ADSL. J'ai souscrit à l'offre La Boîte Sosh Fibre le 26/09/2022 sans me connecter au préalable à mon espace client. Je vois désormais d...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Michèle39
Je vous en prie.😊
Malheureusement il ne sera pas possible de conserver le décodeur de votre souscription par erreur, je le regrette.
Toutefois, j'ai la possibilité de valider à nouveau l'option TV à 5€ par mois et ainsi recevoir un nouveau décodeur.
J'attends votre retour afin de confirmer l'envoi du nouveau décodeur.
Morgane 🌸
Bonjour Morgane !!!
Merci pour l'aide que vous m'avez apportée.
Je prendrai l'option tv plus tard. Je vais rester sur cette formule pour l'instant
Bonne journée à vous !!
Cordialement