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laetyonline
Sosheur actif
12-03-2018
Résolu

Erreur changement de forfait

Bonjour, je viens de changer mon forfait par erreur. Comment annuler ce changement ?
  • Bonjour laetyonline 


    Une fois la commande validée en ligne, le changement de forfait est effectif sous 24h et il n'est pas possible de l'annuler.


    Jean_Baptiste

5 Réponses

  • Avatar de Jean_Baptiste
    Jean_Baptiste
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour laetyonline 


    Une fois la commande validée en ligne, le changement de forfait est effectif sous 24h et il n'est pas possible de l'annuler.


    Jean_Baptiste

    • Avatar de ladoc
      ladoc
      Sosheur occasionnel

      bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!!!!

    • Avatar de ladoc
      ladoc
      Sosheur occasionnel

      bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!

    • Avatar de floco2
      floco2
      Aspirant sosheur

      Pourtant, il y a possibilité de se rétracter 21jours ...

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonjour ???

         

        Par ailleurs, le fil a juste 3 ans et demis.