Discussion de forum
isa20b
11-03-2019Apprenti sosheur
Erreur de changement de forfait mobile Sosh
Bonjour, J'ai demandé par téléphone avec le service client sosh un changement de forfait groupé mobile + internet pour un forfait sosh box et un forfait mobile à 9,99euro/ mois le 05/03/2019. En ...
rolandK
11-03-2019Top Contributeur
Bonjour isa20b
Si vous souhaitiez le forfait 9,99 avec seulement 100 MO de data, vous pourrez effectuer le changement depuis votre espace client après l'édition de la facture.
Si vous souhaitiez le forfait 9,99 avec seulement 100 MO de data, vous pourrez effectuer le changement depuis votre espace client après l'édition de la facture.
isa20b
11-03-2019Apprenti sosheur
Bonsoir,
je souhaite juste faire ajuster le forfait à ce que j'ai demandé au service client par téléphone. Pas attendre une facture pour un objet que je n'ai pas demandé.
Comment fait une une réclamation à un conseiller client Sosh sur ce site?
Merci par avance.
Cordialement.