Discussion de forum
BEERUS
16-07-2018Sosheur
Erreur de changement de forfait
J commi une erreur de changement de forfait, je suis passer de 25 euro a 10 euro Je souhaite conserver mon forfait a 25 euro mes qan je souhaite rechanger et passer a 25 il est marqué page momentaném...
Math_8
18-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai changé de forfait le 16/07, je suis passé d'un forfait à 24€99 à celui à 9€99 mais je ne m'étais pas rendu compte que avec ce forfait il y a que 50mo alors que j'avais compris 50go. Ce forfait ne correspond, du coup, pas du tout à mes attentes et à mon utilisation. Je souhaiterai donc repasser sur l'offre à 24€99 mais je ne peux pas le faire depuis mon espace client sachant que l'on peut faire qu un changement par mois. Comment je dois faire?
Merci d'avance
Merci d'avance
Anonymous
18-07-2018Not applicable
Bonjour Math_8 oui elle l'est ;)