Discussion de forum
EDB66
02-01-2019Apprenti sosheur
Erreur de la commande d'un commercial Sosh
Bonjour, J'ai contacté le chat Sosh ce jour pour changer mon offre ADSL pour dissocier l'offre ADSL et le mobile. J'ai donc choisi de passer sur la boite Sosh (ADSL) - Le conseiller m'a prop...
RealionelB
03-01-2019Ancien Top contributeur
Bonjour,
Je pense que la seule chose à faire est de contacter un conseiller Sosh pour demander l'annulation de l'envoi du boîtier fibre et de vérifier si vous êtes bien en ADSL chez eux. Je vais faire remonter l'info par rapport au problème de compréhension du conseiller Sosh.
Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.
1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976
Je pense que la seule chose à faire est de contacter un conseiller Sosh pour demander l'annulation de l'envoi du boîtier fibre et de vérifier si vous êtes bien en ADSL chez eux. Je vais faire remonter l'info par rapport au problème de compréhension du conseiller Sosh.
Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.
1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976