Discussion de forum
tomagladiator1
09-11-2021Aspirant sosheur
Erreur, impossible de prendre rdv avec un technicien
Bonjour, j'ai déménagé et souhaitant effectuer mon changement d adresse, j'ai suivi le formulaire. A l'étape de demander le passage d'un technicien (car éligible mais pas de prise fibre) je tom...
stephrem85
09-11-2021Top Contributeur
Bonjour tomagladiator1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h