Discussion de forum
Esim Galaxy watch
Super merci pour ces précisions Nimo03
Je constate que vous possédez actuellement une MultiSIM appels & internet.
Cette option n'est pas compatible avec la VOLTE et la VOWIF.
Et la VOWIF et la VOLTE étant nécessaire pour l'activation du forfait cellulaire pour votre montre, cela bloque.
Il faudrait donc dans un premier temps résilier votre option MultiSIM appels & internet (sachez que la MultiSIM internet seule est elle compatible avec la VOLTE et la VOWIF, vous avez donc la possibilité de souscrire à cette MultiSIM si besoin)
Une fois la MultiSIM Appels & Internet résiliée, il faudra patienter 48H.
Passé ce délai, vous pourrez :
- activer la Volte et la Vowif sur votre mobile
- Puis retenter l'activation du forfait cellulaire via l'application Watch de votre mobile :Content:
Ju🌴Tout à fait, je viens de mettre en place la VoLTE et les appels Wifi sur votre ligne.
Je reste à votre disposition et j'attends votre retour demain ou ce soir.
Excellente journée.
Thierry-G
Merci mais rien de marqué
Donc, vous n'avez pas la VoLTE sur votre téléphone. C'est bloquant pour souscrire à l'option e-sim montre connectée.
Votre forfait est récent ou avez-vous fait un changement de téléphone ? Est-ce un téléphone français ?
Oui mon forfait est récent depuis le 25 octobre 2023. Pour le s22 c'est un cadeau de mes petits enfants pour mon anniversaire (65) je pense que oui pourquoi ?
Quand le forfait est récent ou s'il y a eu un changement de carte sim dans un mobile, la VoLTE s'active automatiquement au bout de 24/48 heures.