Discussion de forum
Docteur_Yeti
27-06-2020Sosheur occasionnel
Espace client indisponible/Erreur technique
Je viens de résilier mon offre en passant chez la concurence, avec succès. Je reçois le mail qui me prévient qu'une derniere facture a été émise, avec les frais de résiliation, et que je peux la con...
- 28-06-2020
Suite à discussion avec conseiller sur le chat, qui m'avait proposé de me l'envoyer par mail, je n'ai rien reçu.
En revanche, j'ai reessayé le site ce matin, et cette fois, le lien vers la dernière facture fonctionne.
Prochaine étape : obtenir le bon de retour !
Contenu connexe
Re: Changer d'offre: "L’espace client est indisponible pour le moment Une erreur technique est survenue"
Contact avec un conseiller aujourd'hui. Voici ce qui se dégage: " Mon abonnement est ancien (2016) donc le site ne le gére plus.... De plus, impossible de faire de la portabilité pour les clients ...4,5 kVues1like0Commentaire