Discussion de forum

Avatar de Yann111
Yann111
Mini sosheur
21-03-2019

Etiquette retour

Bonjour je viens de résilier mon forfait boite sosh. Je souhaiterais savoir comment faire pour avoir une étiquette de retour de matériel svp ? Merci par avance.

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir Yann111

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Yann111
      Yann111
      Mini sosheur

      Merci pour cette aide. Bonne journée