Discussion de forum
Sandaya92
17-03-2024Sosheur occasionnel
Facturation qui continue alors que j'ai résilié mon abonnement fibre SOSH le 1er février
Bonjour, J'étais une client Sosh, j'ai résilié mon offre le 1er février et suis depuis chez un autre opérateur fibre. Ma résiliation a bien été prise en compte par Sosh, j'ai reçu un email avec le...
- 17-03-2024
Bonjour Sandaya92
vous pouvez commencer par révoquer l’autorisation de prélèvement auprès de votre banque.
sinon attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Anthony_do
Webconseiller
19-03-2024Bonjour Sandaya92 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et comprends vos interrogations face à la facturation qui se poursuit.
Je propose de vérifier votre dossier et, pour cela, vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :