Discussion de forum

Avatar de candouu
candouu
Apprenti sosheur
28-09-2020

Fibre impossible à installer, refus de l'offre adsl

Bonjour, Je suis completement désemparée car mon problème dure depuis 3 semaines... J'ai déménagé. Le conseiller sosh a vu que je pourrais avoir la fibre à ma nouvelle adresse. Donc on m'a fait pas...
Avatar de Alexis_H
Alexis_H
Webconseiller
01-10-2020

Bonjour candouu, 


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Je vais vérifier la nature des travaux et voir ce qu'il est possible de faire, je reviendrai vers vous rapidement.

Bonne journée
Alexis

Avatar de candouu
candouu
Apprenti sosheur
01-10-2020

Votre lien ne marche pas ! Et pour ce qui est de la nature des travaux pour la fibre ce n'est pas le problème, le propriétaire et la copropriété ont refusé quelconque travaux donc je suis complètement bloquée! METTEZ MOI LADSL A LA PLACE SVP je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué !!!!

  • Avatar de candouu
    candouu
    Apprenti sosheur
    01-10-2020

    Je viens de vous répondre en message privé.

    Mon message est très clair (ca fait 3 semaines que j'explique le problème, dont la solution est pourtant simple, à de nombreux conseillers sur le chat sans succès...)

     

    Si le problème n'est pas réglé d'ici une semaine vous ne me compterez plus parmi vos clients.

     

    Cordialement.

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