Discussion de forum
Fidélisation un concept marketing d'un autre temps ?
Bonjour à tous Je suis chez orange puis sosh depuis mon premier mobicarte (et oui ca nous rajeuni pas tout ça) j'ai actuellement deux forfaits chez sosh un a 19.99 et l'autre un forfait bloqué a...
j'ai bien compris qu orange/sosh n'avait pas l'intention de fideliser ses clients mais n'est il pas la base du commerce de garder ses clients et d'en prendre au autres plutot que de leurs offirr sur un plateau ?
