Discussion de forum
Forfait 14€99 une honte pour les clients fidèles comme moi depuis 28 ans !!!
Donc en gros, si je comprens bien, moi étant client depuis 28 ans chez Orange/Sosh je vais payer mon forfait moins grand pratiquement 25€ par mois et les nouveaux clients en ce moment 14,99 à vie !!!
J'ai du mal à comprendre cette politique et cette boite dernièrement.
Je vais bien réflechir et sans doute aller voir ailleurs àprès autant d'années, dommage !
37 Réponses
- cedlannoSosheur junior
Donc en gros, si je comprens bien moi étant client depuis 28 ans chez Orange/Sosh je vais payer mon forfait moins grand pratiquement 25€ par mois et les nouveaux clients en ce moment 14,99 à vie !!!
J'ai du mal à comprendre cette politique et cette boite dernièrement.
Je vais bien réflechir et sans doute aller voir ailleurs àprès autant d'années, dommage !- chantoine
Top Sosheur
Donc en gros vous ne dites jamais bonjour ?
Accessoirement, votre forfait "moins grand" dispose d'options uniques à l'international, et évoluera très probablement vers la 5G, alors que la série limitée restera figée. Il faut donc relativiser.
- guiguixm1Sosheur hyperactif
Bonjour, j'attend de voir ça car si l'opérateur ne fait pas passer ses clients ayant un forfait en série limité en 5G, les clients partiront, donc à voir,mais peut-être, et ça serait pour tous les clients qui ont un forfait à 24€99 comme cette personne et moi-même, une certaine forme de justice.
- mine70Nouveau Membre
va ailleurs pas mieux l'ai fait et reviens lol.................
- mine70Nouveau Membre
va ailleurs j'ai fait ça et suis revenu................
- Aurel77400Sosheur occasionnel
Oui, je suis d'accord avec vous c'est inadmissible. Sosh ne cherche pas à fidéliser leurs clients je trouve ça dommage
- nuxvomicaSosheur occasionnel
Bonjour , je suis dans la meme situation que vous et ça me met en colère car chez Red by SFR plusieurs clients on ralés et ils ont eu droit au nouveau forfait 100go pour 12 euros ... donc je ne comprends pas que Sosh ne l'applique pas pour ses anciens clients , je suis chez orange depuis l'époque de Ola Itineris donc presque 30 ans.. lol
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Red/SFR sont une exception car "morts de faim" actuellement, vu une position financière extrêmement tendue en raison de leur endettement.
Ils sont prêts à tout pour préserver leur chiffre d'affaires, quitte à sacrifier leurs marges / ARPU.
Cela ne les empêchera pas de tenter un "enrichissement" dès qu'ils le pourront sur les forfaits les moins chers...
- ziv
Top Sosheur
Sosh a des conditions de promo claires, elles sont appliquées strictement. Normal, donc, aucune surprise.
SFR Red a les mêmes conditions de promotion de leur côté mais ils ne les appliquent pas. On peut alors se demander à quoi d'autre ils dérogent...
- guiguixm1Sosheur hyperactif
SFR est prêt à casser les prix de ses forfaits pour engrenger de nouveaux clients, tous les opérateurs n'ont pas les mêmes moyens et le réseau SFR n'est et ne sera pas au niveau de celui de Orange.
- GILLES20Sosheur occasionnel
je redevebu client depuis 1 an et je viende passer à 19.99.
je me demande si je ne vais pas résilier comme je le pratiquais auparavant.
le fait d'être nouveau client donne des avantages