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Avatar de Drayan
Drayan
Sosheur occasionnel
14-04-2021
Résolu

Forfait Sosh Mobile : changement automatique de votre offre actuelle pour une Série Limitée Sosh

Bonjour, J'ai été informé du changement automatique de mon offre actuelle pour une Série Limitée Sosh.  Je n'arrive évidemment pas à joindre un conseiller via le chat ou tout autre moyen (c'est d'a...
  • Avatar de stephrem85
    14-04-2021

    Bonjour Drayan 

     

    Normalement pas le choix de la série limitée.

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h