Discussion de forum
Forfait Sosh Mobile : changement automatique de votre offre actuelle pour une Série Limitée Sosh
Bonjour,
J'ai été informé du changement automatique de mon offre actuelle pour une Série Limitée Sosh.
Je n'arrive évidemment pas à joindre un conseiller via le chat ou tout autre moyen (c'est d'ailleurs inadmissible de faire tourner en rond ses clients et les renvoyer vers des réponses automatiques qui ne répondent pas à leurs besoins... mais c'est un autre sujet).
Je souhaiterais savoir s'il est possible que mon changement de forfait vers le forfait Série Limitée soit fait vers le forfait 40 Go en lieu et place du forfait 80 Go.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour Drayan
Normalement pas le choix de la série limitée.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
7 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Drayan
Normalement pas le choix de la série limitée.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre aide. Je vais voir si j'arrive à joindre un conseiller en suivant les liens.
- stephrem85
Y a pas de quoi ^^
