Discussion de forum
Résolu
Forfait Voyage 200 Go 15€99
Bonjour, Je suis actuellement cliente Sosh depuis plusieurs années. J'ai découvert qu'il existait un forfait Voyage avec 200Go pour 15€99, le prix de mon forfait actuel. Je souhaiterais passer su...
Bonjour MarionJa
Je vous remercie pour vos coordonnées en privé qui me permettent de confirmer que vous entrez bien dans le cas d'un changement de forfait avec frais de migration de 15€.
Nous ne pourrons pas agir sur ces frais, je le regrette.
N'hésitez pas à me dire si vous souhaitez valider le changement de forfait.
Excellente journée.
Matthieu.
Bonjour,
Je comprends votre position. C'est dommage de la part de la direction commerciale. Après vous avez d'autres arguments qui feront surement venir de nouveaux clients mais c'est plutôt une réflexion globale.
J'ai fait le changement d'opérateur du coup.
Peut-être à dans quelques temps...
