Discussion de forum

Avatar de Val.59
Val.59
Apprenti sosheur
04-02-2019
Résolu

Forfait vers l inde qui ne déclenche pas

Pourquoi mon forfait vers l inde ne déclenche pas alors que J ai acheter un passe à 2euro
  • Avatar de MouradS
    MouradS
    05-02-2019

    Bonjour Val.59 ,

    Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.

    MouradS

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    11-02-2019

    Bonjour Val.59 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de client et de téléphone concerné ?

    Alexandra



Avatar de Alexandra_R
Alexandra_R
Ancien intervenant Sosh
14-02-2019

Val.59 


A titre exceptionnel, je vais procéder au remboursement du Pass, je vous invite à bien vérifier la prochaine fois la compatibilité des Pass avant votre voyage afin qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise. Le remboursement apparaitra sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.
Alexandra


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