Discussion de forum
Formulation des forfaits incompréhensible.
S'il y a une manière de comprendre ce qui est écrit c'est que c'est une ****, c'est bien ce que je dis. Ce qui est écris en français, pour n'importe quel français est clair :
Appel de l'Europe vers l'Europe.....
La France est en Europe, l'Espagne est en Europe.
Si ça veut dire autre chose, c'est que c'est une manière d'induire en erreur le client.
C'est comme les petites lignes d'un contrat d'assurance.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
La France ne fait pas partie de la "zone Europe".
Il ne faut pas confondre les frontières géographiques, politiques... et celles des opérateurs.
Je ne sais pas d'où tu as tiré la phrase mais la Suisse est toujours bien mentionnée et incluse dans le forfait 24,99€, ainsi que tous les forfaits de la gamme "normale" de Sosh.
La France ne fait pas partie de l'Europe ? Première nouvelle. Pour la Suisse je veux bien, quoique par honnêteté on devrait parler, dans ce cas, de CEE.
C'est une forme de tromperie. Pas besoin de lire ce qu'est le roaming, je le sais très bien.
Encore fois, inutile d'essayer de défendre Sosh. Sosh cherche à tromper ses clients. C'est un fait.
Il ne faut pas confondre les frontières géographiques, politiques... et celles des opérateurs.
Du grand n'importe quoi, l'europe des opérateurs. La france des opérateurs, c'est la région parisienne ?
C'est bien de râler mais tu attends quoi ?
Pour rappel, la CEE n'existe plus depuis 1993 :ClinDoeil:
J'attends de l'honneteté. Il n'y a pas une Europe des opérateurs.
Peut-être que la CEE n'existe plus, mais vous savez très bien ce que j'ai voulu dire.
Si on parle Europe, la Suisse en fait partie, il n'y a aucune doute la dessus. Si on parle de l'Union Européeen la Suisse n'en fait pas partie.
Donc les opérateurs devraient parler avec des termes qui existent et non avec des "europe des opérateurs".
Si on dit "compris de l'europe vers l'europe" tous les pays de l'europe son inclus, donc France vers l'Espagne ou la Suisse. Si on veut exclure la France ou la Suisse on doit dire Union Européeenne, et dire "des autres pays de UE que la France vers eux-mêmes". Et là, on comprend que les appels de France vers l'Espagne n'est plus possible.
Non sosh ne cherche pas à tromper ses clients.
si vous savez ce qu'est le roaming vous savez alors que les appels de France vers les mobiles d'Europe ne sont pas inclus sauf à avoir le forfait adapté ou l'option qui va bien.
ce qui n'est pas inclus avec le 24,99 sauf les appels vers les fixes d'Europe.extrait de la fiche tarifaire qui fait foi
Pour le forfait Sosh mobile 24,99 €
- Appels voix illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et
la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Hors coût du service des nos spéciaux, voir tableau p. 57. Jusqu’à 250 correspondants différents/mois, 3h max par appel.
- SMS illimités depuis la France métropolitaine vers les zones Europe, DOM, Suisse/ Andorre (hors SMS surtaxés et nos courts, dans la limite de 250 correspondants différents/mois).
- Appels voix illimités depuis la France métropolitaine vers les téléphones ixes des zones Europe, Suisse/Andorre.
- Appels voix illimités depuis la France métropolitaine vers les téléphones ixes et mobiles des USA et du Canada.
