Discussion de forum
Frais de résiliation déménagement
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Si à votre nouvelle adresse vous n'êtes pas éligible à l'internet, vous pouvez demander la résiliation sans frais directement dans votre espace client dans la rubrique "Offre et options"->"Résilier votre offre"
Il faudra choisir le motif adéquat et un justificatif vous sera demandé.
Sinon, comme dit rolandK que je remercie, votre nouvel opérateur pourra vous rembourser ses frais.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
rolandK ziv
Sur le site de Sosh, l'adresse n'est éligible qu'à la 4G home et Satellite Orange. Pas d'ADSL ni de fibre.
La conseillère du tchat m'a dit que l'adresse était éligible aussi à l'ADSL. Cependant le logement n'a jamais été raccordé à internet (ni adsl, ni fibre) et je doute qu'Orange fasse encore des raccordements d'ADSL.
Dans mon cas l'ADSL ou la 4G home est totalement inenvisageable car nous sommes 2 à télétravailler.
Merci pour votre aide.