Discussion de forum
Félix73
12-04-2025Nouveau Membre
Frais de résiliation déménagement
Bonjour, Je vais bientôt déménager et là où je vais il n'y a pas la fibre Sosh/Orange. Je voulais donc résilier mon contrat fibre et je vois que je vais devoir payer 50€ de frais de Résiliation. ...
- 12-04-2025
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Si à votre nouvelle adresse vous n'êtes pas éligible à l'internet, vous pouvez demander la résiliation sans frais directement dans votre espace client dans la rubrique "Offre et options"->"Résilier votre offre"
Il faudra choisir le motif adéquat et un justificatif vous sera demandé.
Sinon, comme dit rolandK que je remercie, votre nouvel opérateur pourra vous rembourser ses frais.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro