Discussion de forum
Garder l'offre promo de la box en déménageant
Bonjour,
Je veux passer de Free à Sosh mais je déménagerai sûrement dans 2 ou 3 mois. Est-ce que je garde l'offre promotionnelle proposée par Sosh en ce moment si je souscris et que je déménage avant les 1 an d'abonnement promo ou bien la promo s'arrête au déménagement ?
7 Réponses
Bonjour DreamTheater
Rassurez-vous, lorsque vous souscrivez une offre avec une promotion de 12 mois, celle-ci durera 12 mois même si vous déménagez, il s'agira d'un transfert de ligne à la nouvelle adresse.
Je reste à votre disposition.
Patricia.
Bonjour,
J'ai la même question.
Je dispose actuellement d'une offre promotionnelle qui dure jusqu'en novembre 2022. Quand je fais la demande de déménagement, l'offre n'est pas maintenue. Comment faire ?
Merci de votre retour.
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Mat_78_03
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸 - Khalid_A
Je vous remercie pour vos coordonnées Mat_78_03 .
Rassurez-vous, le site vous affiche le prix hors promotions lors de votre demande de déménagement.
Cependant, celles-ci continueront bien à être appliquées pendant les mois restant. Je vous invite à lancer les démarches.
Avez-vous d'autres points à abordés ?
KhalidOui, concernant le matériel. On me dit que du matériel va m'être renvoyé alors que je l'ai déjà.
Bonsoir,
Même question pour moi parce que j'ai une offre fibre a 14,99 euros et j'ai demandé le transfert pour déménagement et il est bien inscrit que le tarif passe à 29,99 euros (y compris dans le mail de confirmation, voir photo ci-dessous).
