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BadGuitarist69
Aspirant sosheur
23-04-2020

Garder mon ancien numéro

Bonjour,

Lors de la commande du nouveau forfait 80Go pour 15€, j'ai oublier de demander à conserver mon ancien numéro de téléphone.

Ma commande vient d'être validée par Sosh.

 

Comment puis-je désormais corriger mon erreur.

Merci pour votre aide,

 

Daniel MULLER

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour BadGuitarist69 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h