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Avatar de Temperance1
Temperance1
Mini sosheur
24-03-2024
Résolu

Gigas supplémentaires qui défilent à vue d'oeil

Bonjour à toutes et tous,

 

J'espère que vous allez toutes et tous bien ?, je me permets de vous contacter si aussi je ne me trompe pas de salon..., car j'ai un souci : j'ai acheté un pass de gigas supplémentaires parce que je n'avais plus internet, ai  donc dû utiliser mon tel portable pour utiliser mon ordi et comme cela consommait pas mal, j'ai donc fait cet achat d'un pass de 20 G, cependant je constate que rien qu'en allumant mon téléphone portable ces gigas défilent sans rien faire.., auriez-vous une potentielle explication s'il vous plaît ?, car c'est assez flippant et va commencer à me coûter..c'est bizarre non ?, merci de votre aide précieuse, Excellente journée à vous.

  • Bonsoir RolandK,

     

    Pardon  pour ma réponse tardive, mais merci beaucoup !,👍 j'ai effectivement regardé et cela est plus cohérent.

    Encore merci à vous,

    Prenez bien soin de vous,

    Très cordialement.

2 Réponses

  • Bonjour Temperance1 

     

    Contrôlez plutôt votre consommation data via l'application " MySosh "

    • Avatar de Temperance1
      Temperance1
      Mini sosheur

      Bonsoir RolandK,

       

      Pardon  pour ma réponse tardive, mais merci beaucoup !,👍 j'ai effectivement regardé et cela est plus cohérent.

      Encore merci à vous,

      Prenez bien soin de vous,

      Très cordialement.