Discussion de forum
Gros problème avec les informations liées à mon compte
Bonjour, Je vous contacte car j’ai un énorme souci avec les informations liées à mon compte. J’ai déménagé début juillet 2018 (suite à ma séparation) souscrivant un contrat internet + mobile ...
Bonjour vincentk2
Lors de la souscription de votre offre mobile +livebox vous avez du recevoir un courrier (contrat ) avec une adresse mail orange fourni par sosh.
Actuellement comment vous identifiez vous pour accéder à votre espace client ? Numéro de mobile ou adresse mail orange ?
Bonjour Stephrem,
merci pour votre réponse. Ancien client Orange, j'avais déjà une adresse email Orange que j'ai conservée en passant chez Sosh. Pour me connecter, j'utilise celle-ci ou mon numéro de mobile, cela revient au même.