Discussion de forum
Identification impossible sur l'espace client par mail téléphone hs
Bonjour, j'avais contracté à mon nom (et mon mail) un abonnement pour un proche qui est décédé récemment. je continue à recevoir les factures sur mon mail et je voudrais résilier cet abonnement or ...
Anne36210
Cela m'étonne (avez vous bien lu ma réponse ? )
Ou attendre ici qu'un webconseiller vous propose éventuellement son aide.
Cela m'étonne (avez vous bien lu ma réponse ? )
Ou attendre ici qu'un webconseiller vous propose éventuellement son aide.
Il me semble que oui.
Combien de temps cela prend-il pour se faire contacter par un conseiller clientèle (vu les circonstances, et compte tenu du nombre important de démarches que j'ai à réaliser par ailleurs, j'apprécierais un peu de compréhension...)