Discussion de forum
Impossibilité de changer de carte SIM
Bonjour CorinM
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac=1.196066526.1618418311.Cj0KCQjwpdqDBhCSARIsAEUJ0hObzlelztTwHtsegXAzJyZD5lPZ_yC4a3BxY8liFMLmhuxCocY9xNMaAucJEALw_wcB
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Je vous remercie de votre réponse. Je viens tout juste de réussir à installer la esim. Il semble que cela résultait du fait que l'internet mobile était en 3g et non en 4G comme préconisé. Ça a marché dès que j'ai choisi l'option 4G.
Un autre problème se pose maintenant que la esim est installée. Je n'ai AUCUN SERVICE alors que les informations semblent avoir été bien rentrées.
Sauriez vous de quoi ça pourrait résulter?
En attendant votre réponse je continue à chercher 😵💫.
Merci de votre disponibilité.