Discussion de forum

Avatar de th-sosher
th-sosher
Aspirant sosheur
15-01-2019

Impossible d'accéder à mon espace client

Bonjour, 

 

Lors de ma souscription BOX FIBRE, j'étais identifié avec mon identifiant ORANGE (ou je posséde le forfait mobile).

 

Depuis impossible d'avoir accés à un compte pour ma box pour pouvoir gérer celle-ci. Est-il possible de se connecter par un autre moyen ?

A savoir que le technicien a éffectué le raccordement ce matin et que tout est opérationnel.

 

Bien cordialement,

Thomas

5 Réponses

    • Avatar de th-sosher
      th-sosher
      Aspirant sosheur
      15-01-2019

      Ok super, mais comment l'obtenir ? 

      je ne vois rien dans mes emails d'ouverture

      • Avatar de aurélia61
        aurélia61
        Sosheur occasionnel
        15-01-2019

        Lorsque vous ouvrez la page de votre compte client orange, cliquez sur "utiliser un autre compte" ça vous proposera votre adresse mail orange.

    • Avatar de aurélia61
      aurélia61
      Sosheur occasionnel
      15-01-2019

      Merci pour votre réponse cela faisait 1 semaine que j'attendais une réponse de la part d'un internaute.

Contenu connexe