Discussion de forum
Impossible de changer de forfait via le site, ni d'accéder au chat
Bonjour, Je voudrais changer de forfait, de mon forfait à 19.99€ à 20Go vers le forfait 100Go à 16.99€. Depuis mon espace client sosh, il m'est impossible de contacter un conseiller, peu importe le ...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Mathieu45
L'offre est réservé aux nouvelles souscriptions.
Vous ne pouvez pas changer du 19,99 pour le 16,99.
Bonjour,
Merci de votre réponse.
J'aimerai dans ce cas résilier mon forfait, pour pouvoir enb reprendre un nouveau : celui que j'ai cité à mon message précédent. Je ne peux pas résilier depuis mon espace client, j'obtiens le même message d'erreur que dans mon précédent post.
Merci,