Discussion de forum
Résolu
Impossible de changer de forfait
Bonjour, Impossible de changer de forfait. Je suis bien les procédures indiquées depuis l'outil installé sur mon mobile ou depuis l'application en ligne et j'ai des messages d'erreur de page inaccessi...
- J'ai essayé avec un autre navigateur tous cookies acceptés et même problème. Il semble qu'il m'est tout simplement impossible de joindre Sosh et de changer de forfait..
Bonjour maybenot
le tchat pourra peut être vous renseigner
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h