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Sylvie1983
Sosheur occasionnel
17-11-2020

Impossible de joindre un conseiller pour cause de déménagement dans maison neuve

Bonjour,

 

Je souhaite joindre un conseiller en urgence car j'ai déménagé dans ma nouvelle maison neuve et je souhaite avoir internet avec livebox. Merci de me rappeler au plus vite 

1 Réponse

  • Bonjour Sylvie1983 

     

    sosh ne rappelle pas. 

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h