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Imeball
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20-02-2022

Impossible de réactiver l'option communiquer depuis l'étranger

Bonjour, 

J'ai désactivé l'option communiquer depuis l'étranger il y a quelques heures sur la ligne de mon fils.

Je n'arrive pas à réactiver cette option malgré toutes mes tentatives !

Mon fils part a l'étranger demain matin ,il s'agit de sa ligne et je ne pourrai pas le joindre .

Y a t-il un délai pour réactiver cette commande ?

Merci pour votre aide.

 

1 Réponse

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Imeball 

     

    Refait un essai cet après-midi et dans la soirée et si le problème persiste

    voir par " chat "  https://assistance.sosh.fr/

    Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .