Discussion de forum
FOraVD
23-08-2021Apprenti sosheur
Impossible de résilier mon offre internet Sosh car impossible d'ajouter le contrat dans mon espace
Je tente depuis plusieurs mois de résilier mon contrat internet Sosh, maismpossible de résilier Sosh car impossible d'ajouter le contrat à "Mes contrats"... la page web est comme par hasard toujours ...
Alexis_H
06-09-2021Webconseiller
Bonjour FOraVD
Vous pouvez retrouver sur Sosh.fr nos conditions tarifaires. Nous sommes dans l'attente de votre confirmation de résiliation avec les frais de 50e pour procéder à votre demande.
En effet, libre de tout engagement ne signifie pas "sans frais" mais que le contrat n'est pas engagé.
Alexis
FOraVD
06-09-2021Apprenti sosheur
Je vous confirme que je souhaite réslier.
Est-il possible de payer les frais de résiliation autrement que par prélèvement SEPA ? (chèque, virement, etc)
Par ailleurs, quand vais-je obtenir les factures afférentes à mon abonnement ?
Merci