Discussion de forum
Résolu
Impossible de résilier
Bonsoir, Une page d'erreur s'affiche lorsque je souhaite résilier mon abonnement mobile Sosh. J'ai également essayé via l'application MySosh sur le téléphone, on me demande alors mon numéro client,...
Bonjour ROBIN6790,
Je vous confirme la prise en charge de votre demande.
Celle-ci sera effective en date du 5 décembre.
Vous allez recevoir un mail et un sms de confirmation.
Vous serez toujours le bienvenu chez Sosh!
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable soirée.
Caroline
Bonsoir
Depuis presque deux mois je cherche à résilier ma ligne et jamais cette résiliation s'effectue.
La procédure se déroule correctement à prise en compte d'une date.
je reçois la confirmation de ma demande.
mais la résiliation n'a jamais lieu.
De ce fait je suis toujours prélevé.
Dois-je bloquer mes prélèvements ?
merci
b cdt