Discussion de forum
Impossible de recharger mon offre internet
Bonjour , j’espère que vous allez bien .
J’ai un forfait 70Giga à 24,99 euros .
Quand j’essai de l’augmenter depuis deux mois une fois que je suis en débit réduit par des options 20 Gigas ou 2 Gigas en plus pour le mois en cours . J’ai un message qui m’indique que j’ai déjà cette options . Effectivement je l’ai eu mais il y a deux mois . Je n’arrive donc pas sélectionner des options de passe pour un mois . Et je reste en debit réduit .
Auriez vous une solution?
Bien à vous .
Bonjour Alex169
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Alex169,
Je souhaite vous apporter mon aide et vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Vanessa.
2 Réponses
Bonjour Alex169
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