Discussion de forum
Impossible de rester identifié sur Sosh (en tant que compte Orange) pour changement d'offre
Bonjour à l'équipe de support Sosh,
Dans l'objectif d'une migration d'une offre Orange Open up vers Sosh, je rencontre le même comportement que ce qui est a été évoqué sur ce sujet :
En tant que client Orange, je suis perpétuellement balancé entre la page d'identification et celle du choix "changer le contrat".
Pouvez-vous m'aider à avancer dans le process de changement de l'offre ?
Avec mes remerciements
Salutations
Julien
3 Réponses
- Maryline_G
Webconseiller
Bonjour julienbo
Je prends en considération votre message sur notre forum.
Je vous y souhaite le bienvenu et j'en profite également pour vous souhaiter une excellente nouvelle année.
J'ai conscience de l'agacement impliqué par votre situation, je souhaite donc vous accompagner afin de vous la faciliter.
Pour ce faire pourriez-vous me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile Open, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée en attendant votre retour,
Maryline
