Discussion de forum
kefran75
07-03-2018Sosheur occasionnel
Impossible de se connecter à l'espace client Sosh Mobile
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'espace client avec mon adresse email (qui a pourtant été utilisée lors de la création de l'espace client). Je reçois les email m'indiquant que ma fa...
Fokevodjian
09-03-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
Avec plaisir :
C'est très simple, étant donné que ma carte SIM n'est pas arrivée dans les temps, j'ai du trouver une autre solution. Je souhaite donc annuler mon abonnement (qui courre depuis 3 mois).
Pour ce faire, il me faut accéder à mon compte en ligne. Ce qui devrait être possible avec mon mail, or ce n'est pas le cas.
Comment faire ?
Je vous remercie.
stephrem
09-03-2018Boss sosheur
Bonjour Fokevodjian
vous pouvez résilier en contactant le tchat.
L'accès a l’espace client se fait uniquement via le numéro de mobile pas l’adresse mail.
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