Discussion de forum

Avatar de VB6
VB6
Mini sosheur
24-10-2025
Résolu

Impossible de souscrire au Pass Voyage Canada

Bonjour

Je suis déjà au Canada et ne parviens pas à acheter le Pass Canada USA à 29€

Je tourne en rond sur le site et l’App et reviens systématiquement vers une page me disant de me connecter via ma box ou ma ligne.

Comment faire ?

J ai un besoin urgent de contacter mon Assurance en France suite à un problème.

Merci 🙏 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    25-10-2025

    Bonjour VB6,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Avez-vous réussi depuis à activer le Pass USA/Canada ?

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane🌸 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    25-10-2025

    VB6, Je vous remercie de votre retour en privé.
    Je viens de valider le Pass USA/Canada à 29€.
    Vous allez recevoir une confirmation par SMS et/ou par mail.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bon séjour au Canada.

    Morgane🌸 

  • Avatar de Maryline_G
    Maryline_G
    25-10-2025

    VB6,

    Dès que vous avez reçu le sms, c'est qu'il est déjà  validé et activé.
    Aucune autre action n'est requise pour en profiter !

    Bon séjour 🍁



     Maryline

8 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    24-10-2025

    Bonjour VB6 

    Vous êtes bien identifié sur l’application MySosh avec votre numéro de mobile Sosh?

  • Avatar de VB6
    VB6
    Mini sosheur
    25-10-2025

    Je vais vérifier…

    Mais pourquoi cette question ?

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      25-10-2025

      VB6 

      Car si pas connecter avec votre numéro de mobile sur l’application MySosh pas sûr que vous puissiez souscrire au pass. 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    25-10-2025

    Bonjour VB6,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Avez-vous réussi depuis à activer le Pass USA/Canada ?

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane🌸 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    25-10-2025

    VB6, Je vous remercie de votre retour en privé.
    Je viens de valider le Pass USA/Canada à 29€.
    Vous allez recevoir une confirmation par SMS et/ou par mail.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bon séjour au Canada.

    Morgane🌸 

    • Avatar de VB6
      VB6
      Mini sosheur
      25-10-2025

      Bonjour Madame

      Un grand merci pour votre précieuse intervention ! Je viens d’enlever le mode avion de mon téléphone et de recevoir un sms m’informant de la souscription du Pass USA/Canada !

      En revanche question : dois je l’activer pour démarrer les 31 jours ou est ce déjà fait ?

      Merci encore 🙏

  • Avatar de Maryline_G
    Maryline_G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    25-10-2025

    VB6,

    Dès que vous avez reçu le sms, c'est qu'il est déjà  validé et activé.
    Aucune autre action n'est requise pour en profiter !

    Bon séjour 🍁



     Maryline

    • Avatar de VB6
      VB6
      Mini sosheur
      25-10-2025

      Un IMMENSE merci 🙏 

      Très bon week-end depuis le Canada 🍁 🇨🇦🏔️

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