Discussion de forum
Franck20
03-11-2019Apprenti sosheur
Installation fibre : défaillante depuis 4 mois
Bonjour, J'ai souscrit une offre fibre au début de l'été. Un technicien est venu pour finaliser l'installation début juillet mais n'a pas pu la mettre en œuvre pour la raison suivante évoquée sur...
Matthieu_R
10-01-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Franck20
Je regrette votre décision mais la comprends.
Une expertise contradictoire Orange/SFR est prévue fin janvier afin de trouver une solution.
Me confirmez-vous votre souhait d'annuler votre commande, ou souhaitez-vous patienter jusqu'à la fin du mois ?
Matthieu
Franck20
13-01-2020Apprenti sosheur
Matthieu_R a écrit :Bonjour Franck20
Je regrette votre décision mais la comprends.
Une expertise contradictoire Orange/SFR est prévue fin janvier afin de trouver une solution.
Me confirmez-vous votre souhait d'annuler votre commande, ou souhaitez-vous patienter jusqu'à la fin du mois ?
Matthieu
Bonjour Matthieu_R
Je vous confirme mon souhait d'annuler ma commande.
Cordialement,
Franck