Discussion de forum
JE DÉMÉNAGE ET SOUHAITE FAIRE MA DEMANDE
- 25-08-2021
Bonjour CHATELAIN1
Dans l'intervalle, avez-vous pu finaliser votre demande de déménagement en ligne ?
Sinon, n'hésitez pas à contacter un conseiller par tchat, soit depuis un ordinateur sur https://assistance.sosh.fr (bloqueur de publicités désactivé sur votre navigateur), soit depuis la rubrique "Aide" de votre application MySosh.
Tenez-nous informés :)
Matthieu
Bonjour CHATELAIN1
Dans l'intervalle, avez-vous pu finaliser votre demande de déménagement en ligne ?
Sinon, n'hésitez pas à contacter un conseiller par tchat, soit depuis un ordinateur sur https://assistance.sosh.fr (bloqueur de publicités désactivé sur votre navigateur), soit depuis la rubrique "Aide" de votre application MySosh.
Tenez-nous informés :)
Matthieu
- CHATELAIN125-08-2021Sosheur
Merci Matthieu.
Non je n'ai toujours pas réussi à faire ma demande.
J'attends que le chat soit dispo mais pour le moment ça n'est pas arrivé .... et je déménage demain.
- zbradaraldjan22-09-2021Mini sosheur
Bonjour, je suis dans la meme situation. La procédure de déménagement se termine en me demandant de contacter un conseiller, ce qui est impossible à réaliser, vu qu'il n'y a même pas de bouton à cliquer dans la rubrique concernée !
Je précise que j'ai essayé sur plusieurs navigateurs et je n'ai pas de bloqueur de pubs.
C'est quand même hors norme de tout faire pour esquiver les sollicitations des clients, au point d'enlever le bouton, alors que je paye 25€ par mois le service internet.
- CHATELAIN127-09-2021Sosheur
Bonjour,
Je souhaiterais enfin finaliser ma résiliation mais je n'ai toujours pas reçu le document nécessaire au renvoi du matériel !!??
Et je souhaite également faire une réclamation mais naturellement votre lien ne fonctionne pas .
Combien de temps ce cauchemar va-t-il durer ????
C