Discussion de forum
BobMoran
27-03-2022Sosheur junior
Je n'arrive pas à changer de forfait
Bonjour,
J'ai un forfait 70GO à 14.99€ depuis un an et demi. Sur un an, ma consommation moyenne mensuelle est de 400MO avec max de 1.5GO (des mises à jour?).
Du coup, je souhaite ajuster mon forfait pour le 40GO à 9,99€, mais il ne m'est pas proposé dans la liste! Est-ce moi qui m'y prend mal? Comment faire?
Merci d'avance. Cordialement.
3 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Tu ne t'y prends pas mal, c'est juste interdit et donc c'est pour cela que ce n'est pas proposé.
- BobMoranSosheur junior
Merci à vous pour ces réponses rapides et efficaces.
Je vais résilier pour aller aileurs pour un forfait moins cher et je reviendrai (eventuellement...) lorsqu'il y aura une nouvelle offre!
Merci encore